ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





26 сентября 2017

В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5


В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5

Исследование проводилось 23 сентября 2017 года

Современный среднеразмерный кроссовер премиум-класса — это уже как минимум 3 миллиона рублей. А, например, в случае с Audi Q5 (Ауди Q5) за эти деньги можно позволить себе только абстрактную базовую версию, которые редко поступают в распоряжение официального дилера. Поэтому продавцам приходится очень стараться, чтобы найти подход к клиенту и убедить его в необходимости приобрести совсем недешевый автомобиль. Стоит ли их игра свеч мы выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург, попытавшись купить новый Q5 в автосалонах Audi (Ауди) Северной столицы.

Отметим, что сайты представителей немецкой марки в Петербурге наконец-то достигли совершенства. Все, что можно было требовать от интернет-ресурса по продаже автомобилей, у них есть. Сотрудники отделов продаж тоже стараются выгодно показать себя. И лучше всего это получилось у Артема из Ауди Центра Петроградский, который являет собой пример максимально клиентоориентированного менеджера. Не вдаваясь в подробности, продавец-консультант сразу же пригласил собеседника подъехать в салон, чтобы в ходе тест-драйва оценить преимущества новой модели и выбрать для себя оптимальную комплектацию. Попутно при встрече можно будет обсудить вопросы, связанные с оформлением кредита и сдачей своего автомобиля в зачет. По словам Артема, автомобиль непременно должен понравиться потенциальному покупателю, т. к. в ходе обновления претерпел ряд инновационных изменений. Подобрать подходящий автомобиль со склада большого труда не составит, т. к. в компании была закуплена крупная партия Audi Q5 (Ауди Q5) последнего поколения. Более того, если удастся провести сделку до конца текущего месяца, то Артем обещает согласовать дополнительную выгода при покупке. Договориться с ним о встрече можно было как в ходе первичного обращения, так и в дальнейшем, поскольку на память у клиента и менеджера остаются личные контакты друг друга.

Очень живо включился в беседу Станислав из Ауди Центра Петербург. Он сходу уверил собеседника в том, что удастся найти подходящий вариант либо прямо из наличия, либо из ближайших поставок. Причем менеджер не стал откладывать выбор автомобиля до личной встречи, а сразу же взялся за дело, пообещав в течение 15 минут отзвониться и доложить о результатах поиска. Для справки он также озвучил вилку цен на товарные машины. И все же для принятия окончательного решения Станислав рекомендовал подъехать в салон. Здесь он сумеет не только рассказать о предложениях по кредитованию и взаимозачету, но и организовать ознакомительную поездку за рулем Audi Q5 (Ауди Q5).

А вот Никита из Ауди Центра Выборгский особым рвением не отличился. Ограничившись фразой об имеющихся в наличии автомобилях, сотрудник отдела продаж предложил собеседнику за деталями ехать в салон. Тем более, что на месте можно будет пройти тест-драйв и «посчитать кредит». На разговор о конкретных машинах менеджера пришлось выводить самостоятельно. Да и то, обсуждая варианты, Никита называл лишь стоимость машин, не вдаваясь в подробности их технического оснащения. Так что если покупка действительно срочная, то ехать в Ауди Центр Витебский можно прямо сейчас, покупателей же на перспективу Никита как продавец вряд ли сумеет заинтересовать.

Екатерина из Ауди Центра Витебский зашла с козырей, озвучив специальное предложение на автомобили из наличия, которые сейчас можно приобрести со скидками. Однако это ей не сильно помогло, т. к. Кроме упоминания дисконта больше никакой полезной информации от сотрудницы отдела продаж не прозвучало. Если скидка для вас является веским основанием для визита в автоцентр, то можно смело принимать предложение Екатерины, в противном случае разговор с ней забудется еще быстрее, чем с Никитой.

Среднее значение работы дилерской сети Audi (Ауди) в Петербурге – 104,97 балла (из 118,5 возможных).

# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Ауди Центр Петроградский 13,00 32,25 71,50 116,75
2 Ауди Центр Петербург 13,00 32,25 64,75 110,00
3 Ауди Центр Выборгский 13,00 32,25 51,83 97,08
4 Ауди Центр Витебский 13,00 28,50 54,55 96,05
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн.

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером.

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Audi





Аналитика

 

В Петербурге в этом году уже продали более 100 000 новых автомобилей

30 ноября 2017

В ПЕТЕРБУРГЕ В ЭТОМ ГОДУ УЖЕ ПРОДАЛИ БОЛЕЕ 100 000 НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», за 10 месяцев 2017 года в Санкт-Петербурге продано 109 999 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 14% выше показателя за аналогичный период 2016 года. В прошлом году отметка в 100 000 проданных автомобилей была преодолена только после 11 месяцев. Hyundai (Хендэ) остается безоговорочным лидером рынка....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

Личности Петербурга

 

Екатерина Бутко принимает поздравления

18 декабря 2017

ЕКАТЕРИНА БУТКО ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Екатерину Бутко с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


архив | подробнее

События Петербурга

 

Рольф Лахта Renault: как заставляли сиять бриллианты

8 декабря 2017

РОЛЬФ ЛАХТА RENAULT: КАК ЗАСТАВЛЯЛИ СИЯТЬ БРИЛЛИАНТЫ

8 декабря в официальном дилерском центре Рольф Лахта Рено прошла презентация услуги детейлинга «Блеск бриллиантов». Детейлинг — комплекс услуг по приведению автомобиля в сияющий вид. Включает мойку, чистку салона, полировку, выправление вмятин, обезжиривание кузова, нанесение защитных покрытий и многое другое. Многочисленным гостям «Блеска бриллиантов» было устроено показательное шоу. Сначала два автомобильных сиденья испачкали коктейлем из...


архив | подробнее

Новый BMW X3 дебютировал в АВТОDОМе

11 ноября 2017

НОВЫЙ BMW X3 ДЕБЮТИРОВАЛ В АВТОDОМЕ

11 ноября в АВТОDОМе при большом скоплении VIP-гостей было официально представлено новое поколение среднеразмерного кроссовера BMW X3. Те, кто еще летом бросился оформлять предзаказ на новую модель, смогли наконец-то вживую посмотреть на объект своей страсти и получить ответы на любые вопросы об автомобиле. Естественно, не обошлось и без неформальной части презентации, которая традиционно включала в себя праздничный фуршет, розыгрыш призов от спонсоров мероприятия и другие развлечения...


архив | подробнее

Volkswagen стал еще ближе к народу

28 октября 2017

VOLKSWAGEN СТАЛ ЕЩЕ БЛИЖЕ К НАРОДУ

Сегодня ГК Сигма по адресу Московское шоссе, 13 открыла сервисный центр под названием «Volkswagen Народный Сервис Московский». Сервис специализируется на обслуживании послегарантийных автомобилей вышеназванной марки. На открытии гостей ждали фуршет, розыгрыш призов и экскурсия по сервисному центру. Руководитель Народного сервисного центра Volkswagen Дмитрий Щербаков рассказал о новой концепции автосервиса. Данный автосервис — уникальный проект...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

13 декабря 2017

Нева-Автоком приглашает семьи на Новогодние выходные


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

10 декабря 2017

Начало положено. Покупаем Honda CR-V



3 декабря 2017

Следите за акциями! Обслуживаем Volkswagen Polo Sedan



27 ноября 2017

Менеджеры в своей стихии. Покупаем Subaru Outback



20 ноября 2017

Длинная рука Москвы. Обслуживаем Renault Kaptur


АРХИВ



Реклама на сайте

 



Новости Петербурга

 

15 декабря 2017

Lux Express Group получил в Петербурге новые автобусы Scania Irizar i6



15 декабря 2017

В Scher-Khan Mobicar реализована возможность использования смартфона в качестве пульта



15 декабря 2017

Продавать автомобили проекта «Кортеж» будет НАМИ совместно с Sollers



14 декабря 2017

Авто Премиум и Фиксики зафиксировали прибытие Деда Мороза в Санкт-Петербург



14 декабря 2017

Названа самая опасная машина в истории краш-тестов



14 декабря 2017

Под Петербургом пожилую женщину насмерть сбила ГАЗель



14 декабря 2017

На юге из-за ДТП заблокирован заезд на ЗСД



13 декабря 2017

Петербургские таксисты оценили угрозу беспилотников для своей профессии


АРХИВ





Rambler's Top100 top.dp.ru





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018